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よくあるご質問

宿泊について

Qチェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか？

A

チェックイン 16:00 / チェックアウト 13:00
※プランにより一部異なります。

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Qチェックアウト時間を延長することは出来ますか？

A

申し訳ございませんが、延長することはできません。

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Qチェックイン時間より早く到着した場合、荷物を預ける場所はありますか？

A

はい。クロークにてお預かりいたします。貴重品に関しては、お預かりできませんのでご了承ください。

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Q事前に荷物を送りたいのですが？

A

お客様のご宿泊日と、ご宿泊者名を明記の上、下記住所にお送りください。
ただし、現金、貴重品、壊れ物、温度・湿度管理が必要なものはお預かりできませんのでご了承ください。

〒240-0112 神奈川県三浦郡葉山町堀内922-2 宿泊係 宛
TEL：046-877-5730 FAX：046-877-5731

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Qホテルから荷物を送ることは出来ますか？

A

ホテルで宅配便の手続きを行えます。

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Q喫煙スペースはありますか？

A

全館禁煙（平日）1Fテラス・客室テラスで喫煙が可能です。

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Qペットを連れて宿泊出来ますか？

A

申し訳ございませんが、ペット連れのご宿泊はお断りしております。

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Q宿泊に掛かる金額を教えてください。

A

Saxe blue：82,000円～
Mandarin orange：52,000円～
Ever green：48,000円～
Maple rose：48,000円～

ご宿泊料金には、サービス料（料金の10%）と消費税が含まれております。
ご提示させていただいている料金が宿泊料金となります。

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Q記念日などで利用する場合にはどのようなサービスがありますか？

A

はい。レストランでディナーをお召し上がりの際には、サプライズ演出、記念撮影のサービスがございます。

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Qキャンセル料はかかりますか？

A

はい。以下のキャンセル料を申し受けます。

6日前より4日前まで…宿泊料金の50%
3日前より1日前まで…宿泊料金の80%
ご宿泊予定日 … 宿泊料金の100%
不泊 … 宿泊料金の100%

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客室について

Qお部屋にドライヤーはありますか？

A

はい、ございます。

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Q部屋着はありますか？

A

はい、ございます。

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Qお部屋でインターネットは使えますか？

A

はい、できます。フロントにてモジュラージャックを貸出ししております。

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館内施設について

Q駐車場はありますか？料金などについて教えてください。

A

ホテル地下に6台の収容ロットがございます。24時間入出庫可能です。料金は無料ですが、予約制となっております。

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Q駐車場に入る車の大きさの制限はありますか？

A

幅 2m 高さ 1.8m 長さ 5mまでとなっております。

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Qホテル館内のバリアフリー対応はどのようになっていますか？

A

各階エレベーターにてご案内いたします。4Fにバリアフリーのトイレもございます。

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Q館内で貸出してもらえるものには、何がありますか？

A

DVD、CD、本がございます。

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Q館内のレストランやラウンジで無線LANでのインターネット接続は出来ますか？

A

ゲストルームでのみWi-fiをお使いいただけます。

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アクセス・周辺情報について

Q車でのホテルまでの道順を教えてください。

A

葉山元町Pを過ぎたところに電柱看板があります その角を右折して道なりに走り右手にございます。

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Q電車とバスを使って行く方法を教えてください。

A

JR逗子駅より京急バス3番乗り場 葉山行（海岸回り）森戸海岸下車 徒歩3分
京急新逗子駅より京急バス葉山行（海岸回り）森戸海岸下車 徒歩3分

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