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よくある質問

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チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?
チェックイン 16:00 / チェックアウト 13:00
※プランにより一部異なります。
チェックアウト時間を延長することは出来ますか?
申し訳ございませんが、延長することはできません。
チェックイン時間より早く到着した場合、荷物を預ける場所はありますか?
はい。クロークにてお預かりいたします。貴重品に関しては、お預かりできませんのでご了承ください。
事前に荷物を送りたいのですが?
お客様のご宿泊日と、ご宿泊者名を明記の上、下記住所にお送りください。
ただし、現金、貴重品、壊れ物、温度・湿度管理が必要なものはお預かりできませんのでご了承ください。
〒240-0112 神奈川県三浦郡葉山町堀内922-2 宿泊係 宛
TEL:046-877-5730 FAX:046-877-5731
ホテルから荷物を送ることは出来ますか?
ホテルで宅配便の手続きを行えます。
喫煙スペースはありますか?
全館禁煙(平日)1Fテラス・客室テラスで喫煙が可能です。
ペットを連れて宿泊出来ますか?
申し訳ございませんが、ペット連れのご宿泊はお断りしております。
宿泊に掛かる金額を教えてください。
サックスブルー:82,000円
マンダリンオレンジ:52,000円
エバーグリーン:43,000円
メープルローズ:43,000円
ご宿泊料金には、サービス料(料金の10%)と消費税が含まれております。
ご提示させていただいている料金が宿泊料金となります。
記念日などで利用する場合にはどのようなサービスがありますか?
はい。レストランでディナーをお召し上がりの際には、サプライズ演出、記念撮影のサービスがございます。
キャンセル料はかかりますか?
はい。以下のキャンセル料を申し受けます。

6日前より4日前まで…宿泊料金の50%
3日前より1日前まで…宿泊料金の80%
ご宿泊予定日 … 宿泊料金の100%
不泊 … 宿泊料金の100%

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